INFORMATIVO #87
[JULHO / 2008]
Informação clara e transparente


 

CAPA

MANUTENÇÃO PREDIAL: INTEGRANDO SERVIÇOS, BENEFICIANDO CLIENTES

A qualidade Paineiras está presente em diversos serviços especializados. Um deles é o de manutenção predial, muito procurado atualmente por empreendedores que desejam dar maior atenção a seus negócios estratégicos, deixando para empresas habilitadas a responsabilidade pelo cuidado permanente com as instalações civis, elétricas, mecânicas e hidráulicas. Todas essas tarefas exigem experiência e devem ser realizadas por pessoas capacitadas para cada área. É por isso que a Paineiras dispõe de equipes treinadas e supervisionadas por técnicos e engenheiros, que dão todo suporte a qualquer tipo de atividade que envolva a manutenção predial. O elevado nível de capacitação da Paineiras nesse segmento pode ser comprovado facilmente no terminal de cargas da Varig Log, no aeroporto de Guarulhos. Trata-se de um cliente diferenciado, que precisa ter suas instalações em perfeito funcionamento, 24 horas por dia, para que não haja prejuízo às suas atividades. Os profissionais da Paineiras conhecem suas responsabilidades e se desdobram, com união e segurança, para atender a todas as expectativas. Nesta edição você saberá mais sobre os serviços de Manutenção Predial da Paineiras e perceberá porque eles oferecem tantas vantagens.


AS VANTAGENS DE CONTAR COM EQUIPES DE MANUTENÇÃO PREDIAL

Muitos empreendedores têm descoberto que podem dar maior atenção a seus negócios estratégicos quando deixam para empresas especializadas a responsabilidade pela manutenção de instalações civis, elétricas, mecânicas e hidráulicas. Essas tarefas, que exigem capacitação, experiência e infra-estrutura, são bem melhores administradas por quem é essencialmente do ramo.
O que muitos clientes não sabem, contudo, é que as empresas de manutenção predial devem oferecer ações específicas de conservação, operação e segurança das edificações residenciais, comerciais ou industriais, de acordo com cada necessidade. A equipe responsável por essas tarefas deve ser multiprofissional, ou seja, precisa ser constituída por especialistas em diversos setores, como mecânicos, eletricistas, técnicos em refrigeração e em construção civil, entre outros. Esses profissionais devem valorizar o patrimônio dos clientes, dando garantia de funcionalidade às instalações e segurança para todos que habitam, trabalham ou circulam nos ambientes atendidos.
A Paineiras, que tem se destacado em diversos segmentos especializados, conhece bem essa realidade e, por isso, oferece a seus clientes serviços de manutenção predial, executados com alto grau de qualidade e eficiência. Todas as tarefas são realizadas por profissionais experientes, treinados e habilitados a atuar em cada área, sob coordenação de um engenheiro qualificado. Ao oferecer o melhor serviço de manutenção predial, a Paineiras dá tranqüilidade a seus clientes, que podem dedicar total atenção a seus negócios estratégicos.


Paineiras cuida da manutenção predial da Varig Log

Desde agosto de 2007, a Paineiras mantém uma equipe de profissionais habilitados em manutenção predial no terminal de cargas da Varig Log, no aeroporto de Cumbica, em Guarulhos. Trata-se de um cliente diferenciado, que necessita ter suas instalações em perfeito funcionamento 24 horas por dia, para que não haja prejuízo às suas ações diárias.
O elevado nível de capacitação da Paineiras no segmento de manu-tenção predial pode ser facilmente comprovado no dia-a-dia de sua equipe na Varig Log, empresa líder em transporte aéreo de cargas e soluções em logística. Os profissionais da Paineiras têm várias virtudes, com destaque para a união e o trabalho em equipe. Isídio Zacarias Ferreira é o engenheiro da Paineiras encarregado de acompanhar o trabalho dos especialistas em manutenção predial. Segundo ele, o grupo é diversificado, mas muito entrosado. “É fundamental ter o profissional certo para cada atividade. Todo dia vivemos um novo desafio e temos que ser vitoriosos”, disse Isídio.
Uma das áreas atendidas na Varig Log é a manutenção mecânica. Os colaboradores que atendem esse segmento cuidam, entre outras tarefas, das esteiras de transporte e das plataformas de elevação de carga. Já os eletricistas desempenham várias tarefas, como cuidar dos quadros de distribuição de energia elétrica do terminal. Há também um mecânico de refrigeração, que cuida atentamente dos bebedouros e dos aparelhos de ar condicionado. A turma ainda é composta por um especialista em construção civil, que faz pequenos reparos nas instalações físicas, quando necessário.
O engenheiro da Paineiras explica que, apesar de cada profissional cumprir com sua atribuição específica, todos buscam executar suas tarefas apoiando os colegas. “Cada profis-sional faz a manutenção preventiva em sua área, realizando verificações mensais e diárias. Quando há uma manutenção corretiva, os colegas se unem para solucionar as questões rapidamente”, esclareceu Isídio.


Responsabilidade é ponto de destaque da equipe Paineiras

Zelo pela segurança, experiência, bom entrosamento e preocupação contínua com a qualidade são as características que mais se destacam na equipe de manutenção predial da Paineiras na Varig Log. Um dos integrantes do grupo é Antonio Zima Borsani, que tem 20 anos de expe-riência como mecânico. “A segurança vem em primeiro lugar, sempre. Isolamos a área, desligamos com-ponentes que acionam os equipa-mentos e notificamos, por placas, que o serviço está sendo feito. Nosso compromisso é garantir o bom funcionamento de tudo, mas com segurança para nós e para os clientes”.
José Roberto Santos é um dos eletricistas da equipe. Ele também busca priorizar a segurança em cada atividade que realiza. “Nosso serviço é minucioso e exige bastante cautela. Temos que resolver qualquer pro-blema rapidamente, sem esquecer da segurança”, disse José, que atua como eletricista há mais de 20 anos. Já a manutenção nos aparelhos de refri-geração fica por conta de Josival Pereira da Silva, que também atua na área há duas décadas. “Mantemos uma rotina periódica, fiscalizando todos os equipamentos. Assim, agimos antes que eles sofram algum problema. Buscamos atender o cliente em tudo que ele precisa”, explica Josival.
A equipe de manutenção predial da Paineiras dispõe ainda dos serviços de Carlito Ferreira Barros, especialista em construção civil. “Aqui é muito bom para trabalhar. Nosso pessoal sempre colabora um com o outro. Há um coleguismo muito forte entre a gente, tanto dentro como fora do ambiente de trabalho. Todos buscam ajudar o colega. Isso é muito bacana”, relatou Carlito, que tem 30 anos de experiência no setor.


Cliente elogia trabalho da equipe Paineiras

A especialização profissional é, na avaliação de Nanci Roger Souza, supervisora da Varig Log, fator determinante para o sucesso de qualquer tarefa, em qualquer atividade. Isso inclui, na opinião da cliente, também a área de manu-tenção predial. Nanci, que acom-panha o serviço executado pela Paineiras, explica que a equipe responsável pelo setor tem atendido a essa expectativa de forma positiva. “Acredito que não há como ficar sem esse serviço. Trata-se de um pessoal especializado e nós prezamos por isso. É essencial ter esses pro-fissionais, pois eles atendem os objetivos da empresa”.
Nanci destaca a qualidade do trabalho executado, que também é avaliado como muito positivo. “Eu estou satisfeita com os serviços da equipe. Eles atendem perfeitamente a necessidade que temos hoje”. A preocupação dos profissionais com a segurança é outro quesito observado pela cliente. “Um ajuda o outro e isso é uma virtude do grupo. Isso faz com que o serviço seja prestado com qualidade. Eles também zelam pela segurança deles. Quando fazem isso, zelam pela segurança das outras pessoas”, finaliza Nanci.

   
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